Giới thiệu
Được xây dựng theo hướng ngược lại
Jwuma là nền tảng cộng tác viên được vận hành bởi Corpshore AI. Cái tên xuất phát từ từ chỉ công việc trong tiếng Akan, đọc là joo-ma.
Vì sao nó tồn tại
Các hệ thống AI được huấn luyện bằng dữ liệu do con người chuẩn bị, và phần lớn công đoạn đó diễn ra rất xa nơi các hệ thống được xây dựng. Những người thực hiện thường được trả muộn, ít được cho biết công việc của mình được đánh giá thế nào, và không có lối đi nào đến vị trí tốt hơn. Lời phàn nàn hiếm khi nhắm vào mức thù lao. Vấn đề là không có gì được nhìn thấy: không thấy điểm số, không thấy tiêu chí, không thấy lý do một quyết định đi theo hướng như vậy.
Jwuma được xây dựng theo hướng ngược lại. Mức thù lao được hiển thị trước khi nhận tác vụ. Độ chính xác được đo trên chính công việc và hiển thị cho cộng tác viên, từng thành phần, kèm số lượt quan sát đằng sau mỗi phần. Việc thăng tiến dựa trên các phép đo đó. Quyết định ảnh hưởng đến tài khoản do một con người đưa ra và kèm lý do.
Không điều nào trong đó là hào phóng. Đó là mức tối thiểu để các phép đo đáng tin, và một điểm số quyết định việc làm và thù lao mà chỉ nhân viên mới thấy được là lời phàn nàn thường trực về mọi nền tảng trong lĩnh vực này.
Cách vận hành
Con người quyết định
Đơn đăng ký, việc từ chối và hạn chế tài khoản đều do con người quyết định. Tự động hóa có thể tạm giữ hoặc gắn cờ để chú ý. Nó không đóng tài khoản.
Dữ liệu ở lại theo khu vực
Dữ liệu cá nhân của cộng tác viên được lưu riêng theo khu vực thay vì gộp vào một cơ sở dữ liệu duy nhất, và quyền truy cập chỉ giới hạn cho những người cần đến.
Điểm số được hiển thị
Cộng tác viên xem điểm của chính mình cùng mọi thành phần, số lượt quan sát làm cơ sở và trọng số của từng phần.
Không chấm điểm hành vi
Không có gì được suy ra từ lúc ai đó trực tuyến hay thời gian họ không hoạt động. Điểm số chỉ tổng hợp hiệu suất công việc, không gì khác.
Không dùng mẫu nhỏ
Điểm chỉ được công bố khi đã có đủ công việc được duyệt làm nền. Một con số từ bốn tác vụ không phải là một phép đo, và coi nó như vậy là phạt người mới bắt đầu.
Không thu phí, không bao giờ
Tham gia miễn phí. Không thu phí đào tạo, không thu phí thiết bị và không đặt cọc, ở bất kỳ quốc gia nào, ở bất kỳ giai đoạn nào.
Công việc dẫn đến đâu
Một lộ trình thăng tiến được viết rõ trước khi ai đó nộp đơn, thay vì để họ tự phát hiện về sau hoặc không bao giờ.
Thuộc Corpshore
Jwuma được vận hành bởi Corpshore AI, part of Corpshore Solutions, đơn vị điều hành hoạt động tuyển dụng và thuê ngoài tại nhiều quốc gia. Corpshore được đăng ký tại Canada, theo địa chỉ ở chân trang của mọi trang tại đây.
Điều đó quan trọng chủ yếu vì một lý do. Các nền tảng việc làm từ xa bị mạo danh liên tục, và thứ mà kẻ mạo danh khó tạo ra là một công ty có thể tra cứu, ở một địa chỉ có thật, với các doanh nghiệp khác gắn kèm.